微信小程序商城的核心是運(yùn)營,而不是微信小程序商城的訪問量多少,最終小程序商城是否能留住用戶,為企業(yè)帶來長久的效益。那么微信小程序商城如何解決用戶留存問題?
1、老用戶推薦制度
老會員的維護(hù),對于小程序商城拓客也有著不可忽視的作用,而且相較于活動引流開拓的新會員,營銷價值更大,獲客成本也更低。具體可以這么做:
1)、老會員推薦新客戶辦理會員時,給予老會員積分獎勵,通過老會員的口碑宣傳快速吸引一批優(yōu)質(zhì)新客戶;
2)、設(shè)置多級推薦消費(fèi)分潤制度,新會員到店消費(fèi),推薦人即可獲取相應(yīng)比例的積分,通過這樣的方式增加老會員介紹新會員的動力,再搭配豐富的積分活動以及誘人的積分禮品,這將是一個門店獲客維護(hù)的無限良性循環(huán),商家無需再為拓客維護(hù)而擔(dān)心。
2、打造一個會員管理體系
運(yùn)營微信小程序商城,應(yīng)當(dāng)給商城搭建一個會員管理體系,通過為用戶提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住會員。
鄭州小程序商城系統(tǒng),為商家準(zhǔn)備了會員精準(zhǔn)營銷方案,比如利用拼團(tuán),秒殺這些社交化的營銷工具來吸引用戶的注意力和參與率,從而讓商城在短時間內(nèi)進(jìn)行拓客吸粉。
其次,系統(tǒng)還可以為商家搭建一個積分商城,通過積分進(jìn)行捆綁用戶,激勵會員的使用頻次,從而提高商城的復(fù)購率。
3、用戶個性化管理,增加內(nèi)部管理機(jī)制
使微信小程序商城用戶留存率提升,商家應(yīng)該有針對性地對用戶實(shí)施個性化營銷,每一位用戶都有著不一樣的消費(fèi)喜好,真正會運(yùn)營商城的,應(yīng)該是知道挖掘用戶的需求點(diǎn)。
鄭州微信小程序商城,根據(jù)分組管理,結(jié)合商城的銷售比例可對用戶進(jìn)行自定義分組,然后商家再針對分組定制營銷方案,通過等級權(quán)益來提升用戶的活躍度!
以上是微信小程序商城解決用戶留存問題的運(yùn)營技巧,想了解更多的小程序商城用戶留存問題,歡迎咨詢鄭州微信小程序商城。