很多人不知如何去溝通。大多數(shù)人，一上來就說直銷有多好，直銷有多好，產(chǎn)品有多好，制度有多好，現(xiàn)在的時(shí)機(jī)有多好等等，俗稱三板斧。說完這些就不知道說什么了。他們不明白人家為什么要與我們合作。 實(shí)際上在大多數(shù)時(shí)候，我們所講的那些東西別人根本不關(guān)心，沒感覺好。
如何溝通？
你按錯(cuò)了按鈕，當(dāng)然別人不與您配合了
我們跟潛在客戶溝通前，一定要先了解對(duì)方的需求，要講對(duì)方真正關(guān)心的東西。
賣產(chǎn)品不如賣自己，銷售自己的成長(zhǎng)和改變。
展示出你的改變，你在直銷事業(yè)中所得到的東西，讓他能實(shí)實(shí)在在感覺到的東西，他也想要的東西。
告訴他具體怎樣做，就能得到這些
總之一句話，讓他非常清楚地知道“如何”去做，他就能成功。
要告訴他，您只需要換個(gè)品牌用，用好了帶動(dòng)別人換，就這么簡(jiǎn)單。
要告訴他，我們有一套成功的直銷系統(tǒng)
要告訴他，當(dāng)他名單用盡怎么辦;如何銷售自己;如何定位他的目標(biāo)人群;如何突破人脈不足的瓶頸;如何讓別人主動(dòng)找他來合作。
要告訴他，我們公司，我們團(tuán)隊(duì)的教育體系，會(huì)如何留住他的伙伴，如何去復(fù)制和培訓(xùn)他們。
傳統(tǒng)行業(yè)三高三難：加入門檻高、產(chǎn)品價(jià)格高、運(yùn)作費(fèi)用高，推薦難、零售難、培訓(xùn)難；直銷行業(yè)六大容易。
容易加入
消費(fèi)一次，就相當(dāng)于辦理了一張會(huì)員卡，就可以加入公司，消費(fèi)終身累計(jì)，永久返利，消費(fèi)累計(jì)越高，返利越高！越用越偏宜。
容易堅(jiān)持
產(chǎn)品多、品質(zhì)高、價(jià)位低、服務(wù)好，產(chǎn)品價(jià)格不高，但服務(wù)依舊到位，動(dòng)天下人心！讓消費(fèi)者自主消費(fèi)形成習(xí)慣。
容易運(yùn)作
借助互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作全國(guó)市場(chǎng)，借助人際關(guān)系運(yùn)作周邊市場(chǎng)。先網(wǎng)絡(luò)后地面，網(wǎng)地結(jié)合，先地面后網(wǎng)絡(luò)，地網(wǎng)結(jié)合，相輔相成。
容易推薦
直銷行業(yè)有句行話叫“推薦定江山，服務(wù)得天下”，專業(yè)培訓(xùn)會(huì)讓你成為合格的推薦人，助你贏得一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一方市場(chǎng)。
容易倍增業(yè)績(jī)、倍增收入
可以把身邊市場(chǎng)與全國(guó)市場(chǎng)同時(shí)啟動(dòng)，外地市場(chǎng)由網(wǎng)上培訓(xùn)及老師來輔導(dǎo)。加上消費(fèi)者的重復(fù)消費(fèi)，倍增業(yè)績(jī)，倍增收入。
容易把生意做大
市場(chǎng)先機(jī)易占，最先進(jìn)現(xiàn)代模式，可以經(jīng)營(yíng)全市，全省，全國(guó)市場(chǎng)。
最后再告訴他，直銷的事業(yè)魅力：你可以獲得掌聲，發(fā)出笑聲，唱出歌聲，喊出心聲;用最小的投入，獲得充裕的時(shí)間、絕對(duì)的自由、眾多的朋友、巨額的財(cái)富。直銷，創(chuàng)業(yè)有方向，做事有方法，成功不等待！
如何開發(fā)陌生市場(chǎng)？
開發(fā)陌生市場(chǎng)的好處：
陌生市場(chǎng)大：每次走家門就覺得直銷市場(chǎng)大，因?yàn)橥饷婺敲炊嗟娜诵枰獧C(jī)會(huì);而且那么多的人需要而且用得起直銷產(chǎn)品(即使這些人現(xiàn)在在用著其他牌子的產(chǎn)品，但是直銷產(chǎn)品這么好，完全可能讓這么人換牌子——換成直銷的牌子)。
所以直銷沒有做死的，只有想死的。
很多時(shí)候我們都是自己嚇自己：
哎喲，我跟他講直銷，他會(huì)不會(huì)接受;
哎喲，我跟他講產(chǎn)品，他會(huì)不會(huì)買……
你講都沒講，你怎么知道他不接受，你賣都沒賣，你怎么知道他不買。
你有那么好的武器(直銷事業(yè)和直銷產(chǎn)品)，就看你去不去用，就看你用的功夫了(去不去講、會(huì)不會(huì)講)。坐在家里想直銷，就會(huì)問題一堆;走出家門做直銷，就沒有問題。
沒有后顧之憂：熟人推薦不成有時(shí)還怕尷尬。
突破心理障礙，養(yǎng)成陌生推薦和零售的習(xí)慣：
有些人沒做直銷時(shí)還敢跟陌生人認(rèn)識(shí)(問個(gè)路問個(gè)時(shí)間什么的)，做了直銷反而不敢認(rèn)識(shí)陌生人，為什么？功利心太重，“直銷”二個(gè)字寫在你臉上，“我要推薦你”寫在你臉上，“賺錢”兩個(gè)字寫在你臉上。
有些人則是腰桿不夠硬，他覺得直銷是小商小販，所以做起直銷來猥猥瑣瑣的，賊眉鼠眼，不敢正眼看人，想開口舌頭就打結(jié)。
你要明白你是大公司的老板(直銷公司的背景)，不是小商小販。如果你對(duì)直銷沒有這樣的理解，你做直銷就不會(huì)有氣魄，也不會(huì)做得有氣勢(shì)，當(dāng)然也不會(huì)做得有成就。
養(yǎng)成習(xí)慣：只要可能就開口，隨時(shí)隨地;聽不聽是他的權(quán)力，講不講是我的權(quán)力。
不怕拒絕：“直銷開口你就有，你不開口就沒有，他不理你你就走，一點(diǎn)損失都沒有。
只要你去講，總會(huì)有人聽;只要有人聽，總會(huì)有人信;只要有人信，總會(huì)有人做;只要有人做，總有人成功——你只需要六人這樣的人。
要有一顆平常心：我們做直銷，就是開百貨商店，我們的商店里共有幾百款產(chǎn)品，都是世界一流的產(chǎn)品。
我們一開口跟人講直銷，就是我們的百貨商店開門營(yíng)業(yè)，別人不進(jìn)我們的百貨商店，或者進(jìn)來之后不買東西，都是非常正常的事，就象我們對(duì)別人的百貨商店一樣，我們會(huì)不會(huì)每家百貨商店都進(jìn)去，會(huì)不會(huì)進(jìn)去百貨商店之后每家都買東西？當(dāng)然不會(huì)。
那同樣，別人不進(jìn)我們的百貨商店也很正常啊，別人進(jìn)來以后不買東西也很正常啊。
而且，今天我們做直銷，我們開的是名牌店，別人不進(jìn)來，或者進(jìn)來之后不買東西，不應(yīng)該是我們難過，應(yīng)該是他們難過才對(duì)呀——那么好的東西不識(shí)貨，或者是買不起。
選擇合適的場(chǎng)合、合適的人、講合適的話：
選擇合適的場(chǎng)合：相對(duì)固定的位置、相對(duì)充裕的時(shí)間、相對(duì)寧靜的環(huán)境。
選擇合適的人：向上推薦原則(寧可先慢后快);認(rèn)識(shí)表情好的、會(huì)微笑的。
選擇適合的話、創(chuàng)造合適的時(shí)機(jī)：
?、僬倚枨簏c(diǎn)：對(duì)臉上有痘者告之你是美容和營(yíng)養(yǎng)顧問并邀約
?、谫澝溃嘿澝朗钦Z言中的鉆石，贊美相貌、氣質(zhì)、膚色、發(fā)型、服飾、鞋帽等，贊美要真誠(chéng)、自然、貼切。
?、坳P(guān)心、幫助：見需要幫提行李者或抱嬰者時(shí)提供幫助，見打瞌睡者問是否常上夜班。
?、堋皼]話找話”：“你不是本地人吧？”“是呀，你怎么知道？”“因?yàn)槟汩L(zhǎng)得很漂亮?！薄跋壬瑤c(diǎn)了？”“四點(diǎn)?！薄奥犇憧谝舨皇潜镜厝恕！?/p>
?、輨?chuàng)造機(jī)會(huì)：“先生，能不能把窗戶關(guān)小點(diǎn)，天很冷?！薄爱?dāng)然可以?！薄澳闶桥軜I(yè)務(wù)的吧？”“你怎么知道？”“因?yàn)槲乙彩桥軜I(yè)務(wù)的?！?/p>
開發(fā)陌生市場(chǎng)的一些注意事項(xiàng)：
不要猶豫：不要等你剛想開口，別人要走了。
不要引起警覺：余光掃描、上下打量均不妥，一找到需求就開口。
如在車上認(rèn)識(shí)，要先問在哪站下車，免得來不及留電話。
開口時(shí)要先自我介紹，主動(dòng)留電話，再問別人是否方便留電話：主動(dòng)表示誠(chéng)意是一種國(guó)際禮儀，對(duì)人不可“查戶口”。
留下邀約伏筆，邀約以后聽講座(或稱“沙龍”，不要說“聽課”)時(shí)，銷售主題和人物，不銷售內(nèi)容，否則別人就不用來了。
帶上小紙片預(yù)備留電話(不是每一個(gè)人都會(huì)有名片的)，帶上兩支筆(以防一支寫不出)
盡早將所認(rèn)識(shí)的朋友的資料定在專用本上，以免遺失。資料盡量寫詳細(xì)(包括名字、認(rèn)識(shí)的時(shí)間地點(diǎn)籍貫，以便讓對(duì)方記起;最好記住對(duì)方的一些話，這樣對(duì)方可能很感動(dòng))
電話邀約時(shí)，遵循“三不講”原則和“三分鐘”原則;打電話時(shí)自報(bào)家門(不要以為別人知道你是誰);先問對(duì)方忙不忙(對(duì)方不方便時(shí)就下次再聯(lián)系)。
